Herramientas Esenciales para Vendedores de E-commerce: Construye, Gestiona y Escala Tu Tienda Online
Dirigir un negocio de comercio electrónico exitoso requiere más que un gran producto. Exige un conjunto de herramientas potente para gestionar todo, desde la administración de inventario y el procesamiento seguro de pagos hasta el marketing digital dirigido y el análisis detallado del cliente. Esta guía selecciona las mejores herramientas para vendedores de e-commerce, ayudándote a automatizar operaciones, optimizar conversiones e impulsar un crecimiento sostenible. Ya sea que estés lanzando en Shopify, WooCommerce o una plataforma personalizada, elegir el conjunto de software adecuado es fundamental para la eficiencia y escalabilidad.
Amazon Seller Central
GratuitoAmazon Seller Central es la plataforma oficial de gestión basada en web para proveedores y vendedores para listar productos, administrar inventario, procesar pedidos y analizar el rendimiento en el mercado de Amazon.
BigCommerce
De pagoBigCommerce es una plataforma líder de comercio electrónico SaaS diseñada para que las empresas construyan, lancen, gestionen y escalen sus tiendas en línea con funciones de nivel empresarial.
Bold Subscriptions
De pagoBold Subscriptions es una aplicación premium para Shopify diseñada para ayudar a los propietarios de tiendas de comercio electrónico a construir y gestionar un modelo de ingresos recurrentes a través de productos de suscripción, programas de membresía y pagos recurrentes automatizados.
Buffer
GratuitoBuffer es una plataforma integral de gestión de redes sociales diseñada para ayudar a los vendedores de e-commerce a programar contenido, analizar el compromiso y hacer crecer su audiencia en múltiples redes.
Canva
GratuitoUna plataforma integral de diseño gráfico que permite a los vendedores de e-commerce crear materiales de marketing profesionales, gráficos para redes sociales e imágenes de productos sin esfuerzo.
eBay
GratuitoeBay es un mercado online global líder y una plataforma de e-commerce que conecta a millones de compradores y vendedores en todo el mundo, ofreciendo potentes herramientas para listar, vender y gestionar una tienda online.
Ecwid
GratuitoEcwid es un destacado plugin de carrito de compras para e-commerce que permite a los vendedores añadir una tienda online completa a cualquier sitio web, página de Facebook, perfil de Instagram o marketplace.
Etsy
GratuitoEtsy es un mercado global líder en línea enfocado en conectar compradores con vendedores de productos únicos hechos a mano, artículos vintage y suministros para manualidades.
Google Analytics
GratuitoGoogle Analytics es la principal plataforma gratuita de análisis web para vendedores de comercio electrónico, que proporciona un seguimiento integral del tráfico del sitio web, el comportamiento del cliente y el rendimiento de las ventas para impulsar decisiones empresariales basadas en datos.
Gorgias
GratuitoGorgias es una plataforma unificada de helpdesk y servicio al cliente, diseñada específicamente para negocios de comercio electrónico para gestionar el soporte a través de email, SMS, redes sociales y chat en vivo.
Hotjar
GratuitoHotjar es una plataforma líder de análisis de comportamiento y feedback de usuarios que ayuda a los vendedores de e-commerce a entender cómo interactúan los visitantes con su sitio web a través de mapas de calor, grabaciones de sesiones y encuestas.
Judge.me
GratuitoJudge.me es una aplicación integral de reseñas y valoraciones de productos diseñada para plataformas de comercio electrónico. Ayuda a los propietarios de tiendas online a recopilar, gestionar y exhibir testimonios auténticos de clientes para generar confianza, mejorar el SEO y aumentar las tasas de conversión.
Kissmetrics
De pagoKissmetrics es una plataforma líder de analítica de comportamiento y compromiso del cliente diseñada específicamente para ayudar a los vendedores de comercio electrónico a entender a sus clientes, mejorar el ROI del marketing y aumentar los ingresos.
Klaviyo
GratuitoKlaviyo es una potente plataforma de automatización de marketing por email y SMS diseñada específicamente para negocios de comercio electrónico, permitiéndoles personalizar la comunicación con los clientes, automatizar flujos de trabajo y aumentar los ingresos.
Later
GratuitoLater es una plataforma de gestión de redes sociales y calendario de contenido visual diseñada para ayudar a las marcas de comercio electrónico a programar publicaciones, planificar campañas y hacer crecer su audiencia.
Loox
De pagoLoox es una aplicación premium de reseñas con fotos y prueba social diseñada para propietarios de tiendas Shopify para aumentar la confianza y las ventas mediante la recopilación y exhibición de fotos auténticas enviadas por clientes.
Magento (Adobe Commerce)
De pagoMagento, ahora Adobe Commerce, es una plataforma líder de comercio electrónico de código abierto diseñada para proporcionar a empresas medianas y grandes una base escalable, flexible y rica en funciones para sus tiendas online.
Oberlo
GratuitoOberlo es una aplicación de dropshipping que se integra con Shopify, permitiendo a los dueños de tiendas en línea encontrar, importar y enviar productos directamente de los proveedores a los clientes sin mantener inventario.
Omnisend
GratuitoOmnisend es una plataforma integral de automatización de marketing para e-commerce que capacita a los vendedores online con marketing por email, campañas SMS y notificaciones push para automatizar la comunicación con el cliente e impulsar el crecimiento de las ventas.
PrestaShop
GratuitoPrestaShop es una plataforma de e-commerce rica en funciones y de código abierto que permite a las empresas crear, personalizar y gestionar tiendas online profesionales con control total sobre sus datos e infraestructura.
Printful
GratuitoPrintful es un servicio líder de impresión bajo demanda y cumplimiento de pedidos que permite a los vendedores de e-commerce crear y vender productos personalizados como ropa, accesorios y artículos para el hogar sin gestionar inventario.
Printify
GratuitoPrintify es una plataforma líder de print-on-demand (POD) que permite a vendedores de e-commerce crear y vender mercancía personalizada conectando sus tiendas online a una red global de proveedores de impresión profesionales.
Privy
GratuitoPrivy es una plataforma de optimización de conversión para tiendas de comercio electrónico, especializada en el crecimiento de listas de emails mediante popups, banners y formularios de suscripción personalizables. Ayuda a los vendedores a captar leads, recuperar carritos abandonados y aumentar las ventas.
ReCharge
De pagoReCharge es una plataforma integral de gestión de suscripciones y facturación recurrente diseñada específicamente para empresas de comercio electrónico para lanzar y escalar modelos de ingresos basados en suscripciones.
Sellfy
GratuitoSellfy es una plataforma de comercio electrónico especializada que permite a creadores y vendedores lanzar tiendas online para productos digitales, suscripciones y merchandising de impresión bajo demanda con facilidad.
Shift4Shop
De pagoShift4Shop es una plataforma de e-commerce integral que ofrece un conjunto completo de herramientas para construir, gestionar y escalar una tienda online, con procesamiento de pagos integrado a través de Shift4.
ShippingEasy
GratuitoShippingEasy es una plataforma integral de envíos y gestión de pedidos diseñada para automatizar los flujos de trabajo de logística y reducir costes para pequeñas y medianas empresas de comercio electrónico.
ShipStation
De pagoShipStation es un software integral de envíos y gestión de pedidos basado en web, diseñado para empresas de comercio electrónico de todos los tamaños para optimizar la logística, acceder a tarifas de transportistas con descuento y automatizar flujos de trabajo.
Shopify
De pagoShopify es una plataforma de comercio integral y todo en uno que permite a cualquier persona iniciar, gestionar y hacer crecer un negocio online. Proporciona herramientas para crear una tienda, aceptar pagos, gestionar envíos, marketing y compromiso con el cliente.
Spocket
GratuitoSpocket es un destacado mercado B2B de dropshipping que conecta a vendedores en línea con proveedores verificados en Estados Unidos y Europa, permitiendo tiempos de envío más rápidos y productos de mayor calidad para negocios de comercio electrónico.
Square Online
GratuitoSquare Online es una plataforma de comercio electrónico integrada que permite a las empresas crear tiendas online, gestionar inventario y procesar pagos sin problemas con el ecosistema de punto de venta de Square.
Squarespace Commerce
De pagoUna plataforma de comercio electrónico completa e integrada perfectamente en el creador de sitios web de Squarespace, que permite a los usuarios crear, gestionar y hacer crecer tiendas online con diseño profesional y herramientas potentes.
Wix eCommerce
De pagoWix eCommerce es un creador de tiendas online integrado dentro de la plataforma Wix, que permite a los usuarios crear, gestionar y escalar sitios web de comercio electrónico profesionales con herramientas de venta integrales.
WooCommerce
GratuitoWooCommerce es un potente plugin de comercio electrónico de código abierto para WordPress que permite a cualquiera crear y gestionar una tienda en línea profesional con control total y personalización.
Yotpo
GratuitoYotpo es una destacada plataforma de contenido generado por usuarios (UGC) y marketing que ayuda a las marcas de e-commerce a recopilar, gestionar y aprovechar reseñas, fotos, vídeos y preguntas y respuestas auténticas de los clientes para generar confianza, mejorar el SEO e impulsar las ventas.
Zendesk Sell
GratuitoZendesk Sell es un potente software CRM de ventas diseñado específicamente para negocios de e-commerce para gestionar relaciones con clientes, automatizar el seguimiento de leads y aumentar la eficiencia de las ventas.